Отмечали день рождение, официанты не очень приветливые (откуда я могу знать, что вы хотите, общение дерзкое).
Татьяна
Самый ужасный боулинг, который мы только посещали. Очень было душно и детям и взрослым. На вопрос, что с вентиляцией? От...вет работника: это не ко мне. Также вчера был день рождение и сотрудники поставили в холодильник торт, знали что пять девочек. Когда стали разрезать торт пластиковых тарелок в наличии нет, отдали другим, а керамические тарелки не дают. Детям надо есть с ладошки. Просто ужасное отношение. В чек внесли на три бутылки кока колы больше, чем мы брали. Просто испортили весь День Рождение
Настя
Отсутствие клиентоориентированности и сервиса.
Несколько звонков было ориентировочно в 14, несколько звонков было с дру...гого телефона до 12.00.
Написанное сообщение в Вайбер не прочитано до сих пор.
Хотели попасть в заведение в субботу, но не смогли дозвониться.
Затем приняли решение забронировать дорожку заранее, 1 марта, чтобы точно дать уверенным в состоявшемся досуге.
Сотрудник в письменной коммуникации посредством инстаграм предложила дозваниваться 25.02 с целью записи на 1 марта. Вариант мне не комфортен (учитывая опыт дозвона в данное заведение в воскресенье) и я попросила связаться со мной 25.02 самому заведению (у них есть функция заказа обратного звонка), мне было отказано, так как заявку на обратный звонок возможно оформить день в день. При этом в брони дорожки через 7 дней мне было отказано.
Больше вариантов решения вопроса не предложили, кроме как обратиться в другие заведения.
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie